OAW
Immer weiter
Schneller vor Ort
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Geschwindigkeit ist unser Vorteil. Wir verlassen uns nicht auf festgelegte Wege, sondern halten uns gerne viele Möglichkeiten offen. Damit können wir schneller und flexibler reagieren, wenn es darauf ankommt. Deshalb schaffen wir es auch, alle auftretenden Software-Probleme über das OAW-Konzept zu beheben. |
Auf der Überholspur der Datenautobahn
Unser Supportkonzept hat einen Namen: OAW - Online Administration und Wartung.
Dabei sind wir zu Wartungszwecken nur noch selten auf der realen Autobahn unterwegs. Dank unseres Fernwartungskonzeptes können wir mehr als 97 % aller auftretenden Softwarefehler aus der Ferne beheben.
Dieses Konzept bietet uns erheblich mehr Möglichkeiten als alle Standardtools, die auf dem Markt angeboten werden. Es versetzt uns in die Lage, die an uns herangetragenen Störungen innerhalb einer durchschnittlichen Einsatzzeit von 7 Minuten zu beseitigen.
Geschwindigkeit ist unser Vorteil!